Na Boombet, acreditamos firmemente que os jogos de azar devem ser uma forma de entretenimento recreativo. Levamos a segurança dos nossos utilizadores muito a sério e promovemos ativamente práticas de jogo responsável para prevenir comportamentos problemáticos.
O acesso à nossa plataforma é estritamente proibido para menores de 18 anos. Implementamos processos de verificação de idade e reservamo-nos o direito de solicitar documentação para confirmar a identidade e a maioridade de qualquer utilizador.
Disponibilizamos aos nossos utilizadores diversas ferramentas para manter o controle sobre a sua atividade:
Limites de depósito: Estabeleça limites diários, semanais ou mensais para gerir o seu orçamento.
Limites de tempo: Controle a duração das suas sessões de jogo.
Períodos de descanso: Solicite uma pausa temporária na sua conta.
Autoexclusão: Se sentir que precisa de uma pausa prolongada, pode solicitar a autoexclusão, o que impedirá o acesso à sua conta pelo período que decidir.
É importante reconhecer os sinais de jogo problemático. Estes podem incluir: jogar para recuperar perdas, dedicar mais tempo ou dinheiro do que o previsto, ou sentir angústia emocional relacionada com o jogo. Se apresentar estes sinais, recomendamos que faça uma pausa e procure apoio.
Recomendamos que pais e tutores utilizem software de controlo parental para impedir que menores acedam a sites de apostas a partir de dispositivos partilhados. Nunca deixe o seu dispositivo sem supervisão se tiver iniciado sessão.
Se você ou alguém próximo a você tem problemas com jogos de azar, existem organizações especializadas que oferecem ajuda profissional gratuita e confidencial. Encorajamos você a procurar aconselhamento se o jogo deixar de ser uma atividade recreativa.
Para dúvidas sobre ferramentas de controlo ou para solicitar a autoexclusão, pode escrever-nos para boombet_support@gmail.com. A nossa equipa está formada para o assistir com confidencialidade.